医療相談室
電話番号 045-803-1603
【1】入院から退院までの流れ
STEP 1外来受診
診察・検査結果等で医師が総合的に判断し入院決定します。
STEP 2入院手続き
入院決定後、1階 総合受付5番窓口入退院受付で入院説明を行います。
STEP 3入院準備
必要書類や持ち物を準備してください。
入院までに身体の調子が悪くなったり、緊急に連絡が必要な場合は、代表番号におかけください。
【TEL 045-803-1601】
STEP 4入院当日
指定された時刻に1階 総合受付5番入退院窓口にて受付をしてください。
必要な書類の確認後、入院病棟へご案内いたします。
入院時間は原則13時30分になります。
STEP 5入院中
ご入院中は安全管理の為識別バンド（ネームバンド）をつけさせていただきます。
院内外含め、敷地内全面禁煙です。
ノンアルコール飲料含め、禁酒です。
携帯電話はマナーモードに設定し、通話は指定の場所（各病棟のデイルーム・個室）でご利用ください。
外泊、外出、入院中の他医療機関への受診等は事前に主治医にご相談ください。
STEP 6退院日決定
経過等を見て主治医が総合的に判断し退院日を決定します。
原則として午前中に退院していただきます。
STEP 7退院
1階 総合受付4番窓口で退院清算を行ってください。
お支払方法は、現金またはクレジットカードです。
（JCB、VISA、マスターカード、アメックス、ダイナーズ）
入院時の持ち物チェックリスト
□保険証
□医療受給者証（お持ちの方）
□限度額認定証（お持ちの方）
□保証金（10万円）
□入院誓約書・同意書（予約入院の方）
□メディカルセット・おむつ申込書（レンタル【有料】を希望する方）
入院中に必要なもの
□下着
□パジャマ・ねまき（レンタル【有料】を希望しない方）
□室内履き・リハビリ用の靴（かかとのある靴）
□洗面用具（歯ブラシ・コップ（割れないもの）・ボディーソープ・シャンプーリンス等）
□ティッシュペーパー
□マスク
□おむつ・おしりふき（病院のメディカルセット・オムツ申込をされない方のみ）
※タオル・ねまき等についてはレンタル【有料】もございます。
※室内履き・リハビリ用の靴に関しましては、スリッパ・サンダルはご遠慮ください。
紙おむつ代
おむつセット① 1日につき 1,212円（税込み）
おむつセット② 1日につき 387円（税込み）
紙おむつを専用業者に委託しておりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。
病衣・タオル・おしぼり
メディカルセットＡ 1日につき 1,202円（税込）
メディカルセットＢ 1日につき 876円（税込）
入院までのお願い
指に装着する酸素飽和度モニターでの酸素飽和度測定ができない、爪の色調の変化がわからないなど、医療行為の妨げになります。
・指輪、ピアス類は入院までに外しておいてください。
・治療にあたり中止するお薬がある場合は忘れないようにしてください。
・入院当日の絶飲食がある場合は、忘れないようにしてください。
・禁煙してください
喫煙は、治療の阻害要因となり、回復を遅らせたり、手術中・手術後に危険な状態が起こる可能性があります。
・アルコールを控えて下さい
毎日飲酒している人は、手術後等に、 せん妄を発症しやすくなります。
飲酒量を急激に減らすと、発熱、血圧の異常、 不整脈等が出ることがあるため、徐々に減らしていく必要があります。 また、 入院中のお酒の持ち込みや飲酒も固くお断りします。
特別療養環境室料金一覧
基本は一般病棟 4人部屋です。
また、様々なタイプの有料個室があります。 料金 設備の一覧は下記の表の通りです。
| 種別 | 広さ（㎡） | 病床数 | 病室 | 施設内設備 | 料金（税込） |
| A個室 | 23.1 | 1 | 307 | ユニットバス、トイレ、洗面台、冷蔵庫、テレビ、ソファ | 26,400円 |
| B個室 | 18.6 | 1 | 501 | ユニットシャワー＆トイレ、洗面台、冷蔵庫、テレビ、ソファ | 16,500円 |
| C個室 | 14.0～15.7 | 10 | 301・302 303・401 402・421 422・502 521・522 |
ユニットシャワー＆トイレ、洗面台、床頭台（冷蔵庫、テレビ） | 13,200円 |
| D個室 | 15.6 | 4 | 408・410 508・510 |
トイレ、洗面台、床頭台（冷蔵庫、テレビ） | 11,000円 |
※料金には、リネン(パジャマ、タオル等)の使用を含みます。
※特別療養環境室(差額ベッド)の使用料金は、 患者または代理申込者 (以降、患者様等)により申込と同意をいただいたご料金になります。 料金の計算は、午前0時を起とします。そのため、入院1泊で2日分、入院2日で3日分のご料金がかかります。また、外泊されている日もご料金が発生します。
※入院中、他の料金の特別療養環境室又は一般病室へ移動をお願いする場合があります。
※他の料金クラスの特別療養環境への移動、または何らかの事由によって一般へ更を希望されるときは、看護師にお申し出ください。
ただし、病床管理の都合により必ずしもベッド移動をお約束することはできません。
※特別療養環境室(差額ベッド)の使用料金は健康保険証が適応されません。
また、室内備品の破損、カーテンを汚損した場合、実費での請求をさせていただきます。
【2】入院生活について
入院中の過ごし方
（1）現金・貴重品の管理について
（2） 飲酒・喫煙について
（3）携帯電話の使用について
・通話の利用は、各病棟のデイルームまたは個室となります。
・電話による患者様に関する照会やお取次は個人情報保護のため、原則として応じておりませんのでご承知おきください。 入院前にご家族などにお伝えください。
・全病棟で、Wi-Fi (無料) が使用できます。
（4）外出外泊 入院中の他医療機関への受診について
・入院中に主治医からの指示や許可を得ることなく他の医療機関を受診することはできません。すでに診療予約がある場合等ありましたら、 主治医または看護師へご相談下さい。
（5）入院中の危険行為について
・他人に危害を与える恐れのある危険物の持ち込みはしないでください。
（6）入院中の安全管理について
・治療環境を整えるために、ベッド周囲の整理整頓にご協力お願いいたします。
・治療や処置などについては、主治医、看護師から説明を聞き、 十分納得されたうえでお受け下さい。 疑問などが生じた時はいつでもご相談ください。
・入院中のお世話は、看護師、看護助手がいたしますので、 付き添いは原則としてお断りしております。 ただし、病状等により、ご家族が付き添うことも出来ますので、主治医にご相談ください。
（7）その他注意事項について
・テレビ視聴時間は6:00~21:00 となっております。同室者へのご配慮をお願いいたします。イヤホンは1階売店で販売しておりますので、お買い求めください。
売店
1階 売店
若干の日用品は販売しておりますのでご利用ください。
（取り扱い商品については直接売店へお問い合わせください）
TEL：045-800-5195
お食事について
・食事は病状に適したものを用意いたします。 当院以外の食事はご遠慮下さい。
・朝食8時、昼食12時、 夕食 18時ごろお持ちします。
・治療食や検査の種類によって、食事が制限されることがあります。担当医師や看護師の指示に従ってください。
・常食の方を対象に週2回夕食時、 「選択メニュー」を実施しています。 ご希望の方はお申し込みください。
【3】お会計について
入院費用のお支払いについて
毎月21日と11日 (日曜、祝日はその前後)には請求書を郵送いたしますので、
1階総合受付会計窓口（月曜~土曜(日曜祝日を除く)の9:00~16:00まで）または、銀行振込でお支払いください。
・支払い期限は、毎月1日~15日までの入院費を21日~月末までに、16日~月末までの入院費を翌月の11日~20日までにお支払いください。
・引き続き入院されている方は、月初に必ず健康保険証や医療受給者証を1階 総合受付4番会計窓口にてご提示ください。
また、住所や健康保険証の記号・番号などの変更があった場合も速やかに1階総合受付4番会計窓口へご提示ください。
・クレジットカードでのご精算も可能です。
退院手続き
・退院日の会計は、「保証金の控え」 をご持参のうえ、 1階 総合受付4番窓口にて退院予定時間までに精算を行ってください。
(退院予定の30分前には請求書が確定します。)
・退院決定後、退院日前日までに帰る際のお着替えの準備をお願いします。
限度額適応認定証について
※ただし、 室料・保険外負担分に関しては対象外となります。
・限度額適応認定証の交付は、患者様が加入している保険者(国民健康保険は市町村の役所、社会保険は全国健康保険協会、共済組合保険などまたは今勤めている会社にご確認下さい。)に交付申請書をご自身又はご家族の方が行って下さい。
また、保険者によっては申請から交付まで期間がかかる場合もあります。
月末近くに入院され申請が翌月になった場合は入院日から申請が認められない場合もありますのでご注意ください。
・限度額適応認定証がご準備できましたら受付に必ずご提示ください。
会計時に提出されますと、再計算の為お時間をいただくことになってしましますので事前のご提示をお願いします。
・マイナンバーをご持参の方は、1階総合受付3番再診窓口にご提示いただくと、限度額適応認定書の手続きが不要になる場合がございます
【4】相談窓口 その他
医療相談 患者サポート窓口
医療・介護の相談や入院中退院後の生活に生じるさまざまなご心配について
相談をお伺いする患者相談窓口を設置しております。
ご希望の方は患者サポート相談窓口 (1階 総合受付1番窓口)までお申し付け下さい。
・社会保障・社会福祉制度について
・治療中の不安や心配ごとについて
・退院後の在宅療養や退院先について
・介護に関する相談
・職員や設備等への要望や不満について
・医療安全に関すること など
場 所：1階 総合受付1番窓口 『患者サポート窓口』
受付時間：月曜日から土曜日 (祝祭日を除く) 9時~16時30分
担 当：医療相談員・看護師
診断書・証明書
・生命保険会社や診断書等の書類申込については、 1階 総合受付2 (初診) 3(再診)番窓口にてお申し込みください。
・指定の用紙があればご提出ください。
・作成には約2週間から3週間ほどお時間をいただいておりますので、ご了承下さい。できあがり次第ご連絡の上、郵送致します。
| 各種診断書（各1通につき） | 金額（税込み） |
| 一般診断書 | 3,300円 |
| 生命保険等診断書 | 5,500円 |
| 自立支援医療診断書 | 3,300円 |
| 指定難病臨床個人票 | 5,500円 |
| 死亡診断書 | 7,700円 |
※書類郵送代（レターパック）520円
その他診断書・証明書も取り扱っておりますので、 お問い合わせください。